近年来，随着汽车消费市场的不断扩大，4S店也越来越多。然而，有些消费者在购买汽车或维修汽车时，会遇到4S店态度差的情况。那么，当我们遇到这种情况时，应该怎么办呢？
首先，我们需要冷静分析。如果我们遇到了4S店态度差的情况，我们首先需要冷静分析，看看是不是我们自己的问题。有时候，我们可能会因为自己的不当言行或态度不佳，导致4S店的服务人员对我们的态度也不好。如果是这种情况，我们需要及时反省自己的言行举止，以便更好地与4S店的服务人员沟通。
其次，我们需要及时反馈。如果我们认为4S店的服务人员态度确实有问题，我们需要及时反馈。可以向4S店的管理人员反映情况，让他们了解到我们的遭遇。同时，我们也可以通过网络平台或社交媒体等途径，向更多的人反映情况，以便引起更多人的关注和重视。
再次，我们需要维护自己的权益。如果我们认为4S店的服务人员态度差已经影响到了我们的权益，我们需要及时采取措施维护自己的权益。可以向消费者协会或相关部门投诉，让他们介入调查，以便更好地保护我们的合法权益。
最后，我们需要理性消费。在购买汽车或维修汽车时，我们需要理性消费，不要盲目追求低价或高档次。如果我们选择了一家价格过低或服务过差的4S店，我们就有可能遭遇到不愉快的经历。因此，我们需要选择一家信誉良好、服务优质的4S店，以便更好地享受到汽车消费带来的便利和舒适。
总之，当我们遇到4S店态度差的情况时，我们需要冷静分析、及时反馈、维护自己的权益和理性消费。只有这样，我们才能更好地享受到汽车消费带来的便利和舒适。
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1、车主可以拨打12315的投诉电话，与工作人员说明自己的实际情况，工作人员会对车主提出的问题进行调查，并与4s店取得联系，然后根据相关的条例对问题进行处理。处理完毕后，就会通知车主结果，而且这个结果都是公开的。2、车主也可以拨打12345投诉电话，说明情况就会有专业的工作人员进行处理，解决车主的诉求。
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