管理学中组织文化的名词解释 1. 组织文化(Organizational Culture)
• 定义:组织文化是指一个组织内部的共享价值观、信念、行为准
则和习惯的总和。
• 示例:一个公司的组织文化可能强调团队合作、创新和客户导向。
员工在这种文化中,会被激励去互相合作并追求创新,以为客户提供卓越的服务。
2. 组织文化的要素(Elements of Organizational Culture)
• 定义:组织文化的要素是指构成组织文化的核心元素,包括价值
观、符号、仪式、传说和支持制度等。
• 示例:一个公司的核心价值观可能是诚信、尊重和卓越,这些价
值观通过具体的符号、仪式和传说来强化。例如,每年举行的员工表彰大会就是一种仪式,这个仪式会传达出公司对员工卓越表现的重视。
3. 组织文化的重要性(Importance of Organizational Culture) • 定义:组织文化的重要性是指组织文化对组织的影响和作用。
• 示例:组织文化对组织具有很大的影响力,它可以塑造组织的行
为、决策和价值观。良好的组织文化可以提升员工满意度,增强员工忠诚度,并推动组织的创新和发展。 4. 组织文化的变革(Organizational Culture Change)
• 定义:组织文化的变革是指为了适应环境变化或实现组织目标,
对组织文化进行有意识的改变。
• 示例:当一个公司面临市场竞争的变化时,可能需要通过改变组
织文化来适应新的市场需求。例如,原先强调个人竞争的文化可能需要转变为强调团队合作和创新的文化。
5. 组织文化的测量(Measurement of Organizational Culture)
• 定义:组织文化的测量是指对组织文化进行评估和量化的过程。 • 示例:为了测量组织文化,可以使用问卷调查、面试和观察等方
式收集员工对组织文化的感知和看法。通过分析这些数据,可以了解组织文化的现状并进行必要的改进。
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