天猫热线怎么转人工服务

发布网友发布时间：2022-02-20 08:06

共4个回答

热心网友时间：2022-02-20 09:35

根据提示，如果是售后或者投诉，打进去以后直接转售后维权，然后根据提示输入订单号，然后根据提示就可以进入人工服务，不过一般都很忙，很难接通就是了

热心网友时间：2022-02-20 10:53

第一步，输入账户和密码登录天猫，然后把页面拉到底部，点击联系我们进入。
第二步，联系我们页面，包括在线自助服务、服务热线和服务地址，我们选择在线自助服务中的点此查询按钮进入。
第三步，进入后是智能机器人提问页面，我们输入“人工”后，会出来一个页面如下图，选择页面上的任一点击按钮进入。
第四步，进入后，我们可以选择是在线云服务还是电话客服，在线云服务，有多个问题门类供我们选择，以账户问题-注册与激活为例，依次点击可进入人工云服务页面，提问即可。
第五步，选择电话客服。

热心网友时间：2022-02-20 12:28

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热心网友时间：2022-02-20 14:19

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